CRM / Loyalty Manager / K-Card (ž/m)

Máš zkušenosti s budováním věrnostních ekosystémů a hledáš hřiště, které nemá v ČR obdoby? Program K-Card není jen „kartička na slevy“. Je to technologický uzel, který propojuje data, mobilní aplikaci a personalizovaný marketing pro miliony uživatelů. Hledáme stratéga a lídra, který posune náš CRM pilíř na novou úroveň.

Co tě u nás bude bavit

• budování loajality – budeš mít hlavní slovo v rozvoji slevových schémat, bodových systémů a gamifikace v rámci K-Card
• business ownership – přebíráš plnou odpovědnost za rozpočet oddělení a jeho efektivní alokaci do růstových opatření
• partnerský ekosystém – budeš rozvíjet strategická partnerství (např. s partnery jako Fruitisimo) a integrovat je do našeho věrnostního světa
• omnichannel orchestrace – řízení komplexních kampaní napříč aplikací, webem a e-mailem s důrazem na bezchybnou zákaznickou cestu
• technologický náskok – implementace nových nástrojů, práce s největšími retailovými datasety v ČR a využití AI pro automatizaci marketingu

Jak si tě představujeme

• data-driven leader – člověk, který kombinuje marketingový cit s analytickým myšlením
• zkušený mentor – prokazatelná praxe s vedením týmu a umění nadchnout lidi pro svou vizi
• technologický rozhled – pokročilá znalost Excelu/Google nástrojů, alespoň základní znalost prostředí Adobe Campaign, SAP nebo DWH a orientace v moderních trendech CRM
• diplomat a vyjednávač – umění prioritizovat cíle v silném mezinárodním prostředí a schopnost komunikovat v angličtině či němčině

Co za to dostaneš

• maximální dopad – tvé rozhodnutí se projeví v nákupních košících milionů lidí
• autonomie – pomocí moderních dat a technologií budeš mít prostor posouvat věci dopředu
• stabilita & flexibilita – smlouva na dobu neurčitou u TOP zaměstnavatele, po zapracování s možností Home Office (2 dny v týdnu)
• služební auto i pro soukromé účely
• špičkové zázemí - 25 dní dovolené, Cafeteria, MultiSport karta a online lékařská péče jsou u nás standardem
• skvělý tým v prostředí silné mezinárodní společnosti

Chceš řídit kategorie pomocí dat, ne intuicí? Přidej se k #tymkaufland.